A.微信調(diào)查
B.網(wǎng)站調(diào)查
C.人工外呼
D.郵件調(diào)查
E.微博調(diào)查
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.制定節(jié)日關懷計劃
B.進行電話呼出或信息推送
C.后續(xù)跟進
D.提取數(shù)據(jù)庫信息
A.試題錄入
B.考試設置
C.查看考試
D.成績管理
A.愿景/戰(zhàn)略建立（愿景建立、使命建立、核心價值）
B.目標設置（關鍵成功因素和KPI、業(yè)務目標設定）
C.實施（績效目標）
D.反饋（績效評估、績效分析、績效改進）
A.假設成交法
B.原因請求法
C.資格稀缺法
D.優(yōu)惠通知法
A.關鍵績效指標的定義、計算方法
B.績效目標的設定及分解
C.績效體系的評估與改進
D.績效結果的分析
最新試題
人而無信，不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉移給下一個客戶。
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結算方式中的一種。
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對人才素質與能力的要求以及需求狀況，結合自身特點評估外部職業(yè)機會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)？（）
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務，首先是從什么業(yè)務突破的？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
客戶申請銀行匯票時，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是（）元
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
個人存款又叫儲蓄存款，是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時間支取款項的一種信用行為，是銀行對存款人的負債。