單項(xiàng)選擇題以下不屬于內(nèi)部溝通和交流方式三種主要理論的是()。

A.滴流理論
B.整體理論
C.兩步流程理論
D.復(fù)合階段理論


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4.單項(xiàng)選擇題狹義的文化是人們普遍的()。

A.社會習(xí)慣
B.認(rèn)識
C.認(rèn)知
D.說明

5.多項(xiàng)選擇題營銷人員在銷售中要明確以下哪幾個問題()

A.消費(fèi)者的需求
B.消費(fèi)者的擔(dān)心
C.消費(fèi)者的行為
D.消費(fèi)者的心里預(yù)期