A.重要方面
B.研究對(duì)象
C.重要方向
D.重要內(nèi)容
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A.顧客的需要
B.顧客的需求
C.顧客的訴求
D.顧客的購(gòu)買傾向
A.落腳點(diǎn)
B.出發(fā)點(diǎn)
C.重點(diǎn)
D.起點(diǎn)
A.促銷方式
B.促銷人員
C.促銷預(yù)算
D.促銷產(chǎn)品
A.商品陳列
B.人員推銷
C.公益廣告
D.上市推廣會(huì)
A.地區(qū)經(jīng)濟(jì)分析
B.人口現(xiàn)狀分析
C.市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
D.銷售現(xiàn)狀分析
A.了解市場(chǎng)
B.落實(shí)人員
C.分解銷售目標(biāo)
D.分解任務(wù)
A.客戶
B.商品
C.銷售對(duì)象
D.工業(yè)企業(yè)
A.中期計(jì)劃
B.短期計(jì)劃
C.中長(zhǎng)期計(jì)劃
D.長(zhǎng)期計(jì)劃
最新試題
作為質(zhì)量小組召集人,必須精通質(zhì)量管理,不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。
卷煙購(gòu)銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進(jìn)行購(gòu)買的方法。
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺(jué)得驚喜。
客戶投訴處理流程的第八步是()。
煙草專賣準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。
使用電話約見(jiàn)還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊(cè)子等一起寄上,以增加對(duì)客戶的關(guān)心。
卷煙消費(fèi)者的文化水平會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)卷煙商品的選擇。