多項選擇題王某是某旅行社銷售部的一位副經(jīng)理,具體負責(zé)對外促銷工作。根據(jù)去年制定的今年銷售量增加10%的促銷目標,王某報經(jīng)旅行社主管銷售的副總經(jīng)理同意,決定今年的促銷預(yù)算在去年100萬元(其中60萬元用于在報紙上刊登廣告,其余40萬元用于電話營銷、營銷公關(guān)和銷售推廣)基礎(chǔ)上有所增加。另外,當(dāng)了解到該社的主要競爭對手今年的促銷預(yù)算增加了10%時,為保持競爭優(yōu)勢,王某立即報請主管副總經(jīng)理采取相應(yīng)的措施。該旅行社在制定促銷預(yù)算時應(yīng)考慮()等因素。
A.促銷目標
B.銷售量
C.競爭因素
D.可利用的資金
E.決策者對促銷的認識
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1.多項選擇題王某是某旅行社銷售部的一位副經(jīng)理,具體負責(zé)對外促銷工作。根據(jù)去年制定的今年銷售量增加10%的促銷目標,王某報經(jīng)旅行社主管銷售的副總經(jīng)理同意,決定今年的促銷預(yù)算在去年100萬元(其中60萬元用于在報紙上刊登廣告,其余40萬元用于電話營銷、營銷公關(guān)和銷售推廣)基礎(chǔ)上有所增加。另外,當(dāng)了解到該社的主要競爭對手今年的促銷預(yù)算增加了10%時,為保持競爭優(yōu)勢,王某立即報請主管副總經(jīng)理采取相應(yīng)的措施。為了更好地向公眾傳播產(chǎn)品信息,該旅行社的廣告應(yīng)該做到()。
A.詞語簡短
B.刊載連續(xù)
C.語言生動
D.內(nèi)容可信
E.含意深遠
2.單項選擇題某三星級飯店地處東部沿海,周邊高檔飯店林立。近幾年,當(dāng)?shù)亟哟膱F體觀光游客大幅度減少,商務(wù)客人比重逐漸增加。時值銷售淡季,競爭激烈,該飯店的出租率和經(jīng)營利潤不斷下降。飯店經(jīng)營者決定圍繞開源節(jié)流的總目標,對目前的客房產(chǎn)品、價格和成本費用指標進行調(diào)整。取消樓層服務(wù)臺,設(shè)立客房服務(wù)中心。這是因為客房服務(wù)中心具有()特點。
A.營造寬松的入住環(huán)境
B.給游客帶來親切感
C.提高工作效率
D.統(tǒng)一指揮
E.安全
3.多項選擇題某市郊外有一國家森林公園,距市區(qū)約半小時車程,占地1萬畝,其中林地6000畝,水面4000畝。林地樹木茂密,水質(zhì)清澈,環(huán)境優(yōu)美。公園內(nèi)常有一些野生動物出現(xiàn),在非干道處還有一條自然形成的寬10余米、長8公里的林蔭路。該公園現(xiàn)已成為該市居民周末休閑的好去處。由于周末休閑人數(shù)較多,林地中還搭建了不少臨時野味餐館,并辟有野炊燒烤之處??墒牵苣┮贿^,廢物遍地,一片狼藉。你認為,要減少和消除這些消極影響,可采取的措施有()。
A.加強對居民的環(huán)保教育
B.降低公園門票價格
C.樹立該公園的良好形象
D.建立嚴格的規(guī)章制度
E.加強對休閑度假的管理
4.多項選擇題某四星級飯店擁有客房420間(套),餐廳12個。2010~2012年總營業(yè)收入分別為6000萬元、7000萬元和7600萬元。其中2012年海外客人收入4600萬元,國內(nèi)客人收入3000萬元。2012年總收入中,客房收入4000萬元,餐飲收入3000萬元,其他收入600萬元。團體客人收入3200萬元,散客收入4400萬元。對該飯店來說,根據(jù)上述情況進行市場細分的意義有()。
A.選擇和確定目標市場
B.有針對性地開發(fā)飯店產(chǎn)品
C.有針對性地開展市場促銷
D.有針對性地開辟盈利渠道
E.有針對性地確定產(chǎn)品價格
5.多項選擇題王小姐使用信用卡擔(dān)保方式預(yù)訂S 飯店12月5日至12月9日標準間客房一間,飯店接受了王小姐的訂房要求,并迅速發(fā)出了確認書。12月5日,王小姐沒有如約抵店,S 飯店也沒有收到王小姐取消訂房的通知,則S 飯店的工作人員()。
A.為王小姐保留客房至12月5日12時止
B.取消王小姐以后幾天的訂房
C.可作出對王小姐進行罰款處理的決定
D.向王小姐收取一天的房費
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旅行社產(chǎn)品間接銷售渠道通常有()系統(tǒng)銷售渠道。
題型:多項選擇題
采用沙土基層道路鋪裝地面的優(yōu)點不包括()。
題型:單項選擇題
旅行社在選擇合作伙伴時要考慮的因素不包括()。
題型:單項選擇題
旅游吸引物的特點有()。
題型:多項選擇題
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中,屬于旅游者自身的原因的是()。
題型:多項選擇題
下列不屬于旅游交通事故的預(yù)防措施的是()。
題型:單項選擇題
計調(diào)工作要求計調(diào)工作人員在工作中應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
旅游景區(qū)管理的客體是()。
題型:單項選擇題
旅游活動日程安排不當(dāng)而導(dǎo)致投訴的情況不包括()。
題型:單項選擇題
下列選項中屬于旅行社產(chǎn)品促銷間接目標的有()。
題型:多項選擇題