A.營(yíng)造寬松的入住環(huán)境
B.給游客帶來親切感
C.提高工作效率
D.統(tǒng)一指揮
E.安全
你可能感興趣的試題
A.加強(qiáng)對(duì)居民的環(huán)保教育
B.降低公園門票價(jià)格
C.樹立該公園的良好形象
D.建立嚴(yán)格的規(guī)章制度
E.加強(qiáng)對(duì)休閑度假的管理
A.選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)
B.有針對(duì)性地開發(fā)飯店產(chǎn)品
C.有針對(duì)性地開展市場(chǎng)促銷
D.有針對(duì)性地開辟盈利渠道
E.有針對(duì)性地確定產(chǎn)品價(jià)格
A.為王小姐保留客房至12月5日12時(shí)止
B.取消王小姐以后幾天的訂房
C.可作出對(duì)王小姐進(jìn)行罰款處理的決定
D.向王小姐收取一天的房費(fèi)
A.地理因素
B.旅行距離
C.對(duì)產(chǎn)品的需求
D.購買特點(diǎn)
E.地位排序
A.堅(jiān)持按照原計(jì)劃進(jìn)行，對(duì)個(gè)別游客的要求不予理睬
B.如果時(shí)間無法安排，需要做耐心解釋工作
C.若時(shí)間允許又有可能調(diào)換，可請(qǐng)旅行社調(diào)換
D.即使時(shí)間上允許，也要顧全大局，不同意個(gè)別顧客的單獨(dú)要求
最新試題
下列不屬于旅游交通事故的預(yù)防措施的是（）。
我國(guó)旅游景區(qū)的國(guó)有國(guó)營(yíng)模式屬于（）。
采用沙土基層道路鋪裝地面的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。
計(jì)調(diào)工作要求計(jì)調(diào)工作人員在工作中應(yīng)該（）。
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中，屬于旅行服務(wù)部門的原因的是（）。
旅行社接待人員誤將本應(yīng)由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團(tuán)作為自己所應(yīng)接待的旅游團(tuán)接走的事故屬于（）。
旅游景區(qū)的（）是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。
旅游者通常由于（）的情況會(huì)認(rèn)為旅行社的活動(dòng)安排不當(dāng)并可能提出投訴。
風(fēng)景名勝區(qū)的首要工作是（）。
下列關(guān)于制定接待計(jì)劃的論述中，正確的是（）。