判斷題客戶的滿意度越高，忠誠(chéng)度也會(huì)隨之提高。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
3.多項(xiàng)選擇題銷售洽談方法多種多樣，以下哪些屬于演示法？（）
A.直接提示法
B.產(chǎn)品演示法
C.文字演示法
D.圖片演示法
E.影視演示法
4.多項(xiàng)選擇題客戶保持是企業(yè)通過(guò)努力來(lái)鞏固及發(fā)展與客戶長(zhǎng)期、穩(wěn)定關(guān)系的動(dòng)態(tài)過(guò)程和策略。以下哪些策略可以起到客戶保持的作用？（）
A.注重產(chǎn)品質(zhì)量
B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.樹立品牌形象
D.提供價(jià)格優(yōu)惠
E.進(jìn)行感情投資
5.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系生命周期主要有哪些階段？（）
A.初識(shí)期
B.考察期
C.形成期
D.穩(wěn)定期
E.退化期
最新試題
委托人對(duì)代理人的授權(quán)不明確，致使代理人違反委托人的意思或超越了代理權(quán)限，而第三人因善意而無(wú)過(guò)失的相信其為有權(quán)代理，而與之進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。這種行為屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)實(shí)行多元化戰(zhàn)略的外部動(dòng)因不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn)，變企業(yè)改劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪項(xiàng)不是企業(yè)之間利用商品交換中貨與錢在時(shí)間和空間上的分離所產(chǎn)生的商業(yè)信用行為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)實(shí)行多元化戰(zhàn)略的內(nèi)部動(dòng)因不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)不是代理商的功能（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
布什總統(tǒng)推銷美國(guó)風(fēng)光的電視廣告屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
代理商的優(yōu)勢(shì)有，代理商（），與各種客戶有著良好的關(guān)系。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
從法律意義上來(lái)講，代銷屬于（）的范疇。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
代理商通常擁有一定的銷售途徑、渠道和網(wǎng)點(diǎn)，特別受（）銷售人員的生產(chǎn)者的喜愛。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題