單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)是指由于銷(xiāo)售環(huán)境的變化,給銷(xiāo)售活動(dòng)帶來(lái)的各種()。

A.機(jī)會(huì)
B.風(fēng)險(xiǎn)
C.損失
D.利益


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1.單項(xiàng)選擇題顧客提出不合理的異議,往往是由于顧客的()造成的。

A.灼見(jiàn)
B.偏見(jiàn)
C.心情
D.冷靜

2.單項(xiàng)選擇題在不同的條件下,營(yíng)銷(xiāo)員所面對(duì)的是()的顧客。

A.不同
B.相同
C.同類(lèi)
D.一樣

3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)員要善于發(fā)現(xiàn)顧客的某些()行為。

A.正常
B.反常
C.普通
D.一般

4.單項(xiàng)選擇題處理顧客異議的一般程序中,認(rèn)真聽(tīng)取顧客提出的異議是放在()的。

A.最前
B.中間
C.最后
D.任何時(shí)候

5.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判心理具有內(nèi)隱性、()、個(gè)體差異性等特點(diǎn)。

A.相對(duì)穩(wěn)定性
B.絕對(duì)穩(wěn)定性
C.相對(duì)不穩(wěn)定性
D.絕對(duì)不穩(wěn)定性

最新試題

當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模較小,目標(biāo)顧客愿意支付高價(jià)時(shí),適用于()策略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

談判()是構(gòu)成談判活動(dòng)必不可少的因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有時(shí)顧客對(duì)其他廠家的產(chǎn)品不滿(mǎn),這時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員的回答應(yīng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)可以考慮5種目標(biāo)市場(chǎng)模式,分別是密集單一模式、()、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化和完全覆蓋市場(chǎng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指市場(chǎng)調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場(chǎng),以旁觀者的身份對(duì)具體事件、人物、行為模式等特征、演變過(guò)程進(jìn)行記錄來(lái)搜集有關(guān)信息資料的方法。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下選項(xiàng)中不屬于按照市場(chǎng)調(diào)查研究的目的分類(lèi)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

沒(méi)有人與人之間的直接傳染,這是食物中毒與消化道傳染病的重要區(qū)別。

題型:判斷題

有的員工,有“排外”的思想,遇到本地人很客氣,對(duì)待外地人則不留半點(diǎn)情面。這是缺乏()的具體表現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每個(gè)組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益,并把它看作是一種()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo),明確調(diào)研所需的信息,設(shè)計(jì)問(wèn)題的格式和措辭,并以一定的格式,將其有序地排列組合成調(diào)查表(問(wèn)卷)的過(guò)程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題