單項選擇題把客戶劃分為正在進(jìn)行交易的客戶,是按()分類。
A.客戶的性質(zhì)
B.交易的過程
C.時間的序列
D.交易的數(shù)量
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1.單項選擇題客戶關(guān)系管理的原則中,客戶關(guān)系的根本是()。
A.誠信
B.適度
C.紛爭
D.競爭
2.單項選擇題《中華人民共和國勞動法》自()起施行。
A.1994年7月5日
B.1995年1月1日
C.1995年10月1日
D.1996年1月1日
3.單項選擇題《中華人民共和國廣告法》自()起施行。
A.1995年2月1日
B.1995年5月1日
C.1996年2月1日
D.1996年10月1日
4.單項選擇題銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品的處以違法銷售產(chǎn)品貨值金額()倍以下的罰款。
A.二
B.三
C.四
D.五
5.單項選擇題直銷員是指在()營業(yè)場所之外將產(chǎn)品直接推銷給消費者的人員。
A.固定
B.流動
C.臨時
D.不定
最新試題
調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的()步驟。
題型:單項選擇題
著名的市場營銷4P策略是()提出的
題型:單項選擇題
在洽談過程中,我方讓步后,對方可能做出的反應(yīng)中最理想的是對方()。
題型:單項選擇題
()是指調(diào)查人員為了獲得準(zhǔn)確、可靠的調(diào)查資料,運用科學(xué)的訪問方法,引導(dǎo)受訪者提供所需資料的各種策略。
題型:單項選擇題
當(dāng)市場規(guī)模較小,目標(biāo)顧客愿意支付高價時,適用于()策略。
題型:單項選擇題
不同的消費者,對功能的需求是不相同的,所以企業(yè)沒有必要作經(jīng)常性的調(diào)查和研究,只要保證設(shè)計的功能適合消費者的需要就可以了。
題型:判斷題
以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是()
題型:單項選擇題
調(diào)查問卷應(yīng)該多設(shè)置一些開放性問題設(shè)計,少設(shè)置封閉性問題,盡可能讓被調(diào)查者多寫字。
題型:判斷題
有的員工,有“排外”的思想,遇到本地人很客氣,對待外地人則不留半點情面。這是缺乏()的具體表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
在各種債務(wù)人中,擺出一副無賴樣的是“()型”債務(wù)人。
題型:單項選擇題