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單項選擇題在全面質(zhì)量管理體系中：（）

A.進行全程檢測，將問題消滅在源頭。
B.質(zhì)量控制是由受過嚴格訓練的檢查員工在生產(chǎn)過程的最后工序進行。
C.上級管理人員對產(chǎn)品和服務的質(zhì)量負主要責任。
D.使用大量的供應商，以得到最低的價格。

1.單項選擇題組織的生產(chǎn)率可以定義為某一特定時期，在消除通貨膨脹因素后，組織的總產(chǎn)出與總投入之間的比率。在很多年里，日本的生產(chǎn)率都保持著領(lǐng)先，成為各國追趕的對象。日本的高生產(chǎn)率主要歸因于：（）

A.豐富的原材料供應和優(yōu)越的人力資源與財力資源。
B.更好的管理和使用較少資源實現(xiàn)更大目標的能力。
C.國家持續(xù)不斷的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
D.強調(diào)創(chuàng)造性的先進的教育系統(tǒng)。

2.單項選擇題內(nèi)部審計適當?shù)慕M織角色應當是：（）

A.協(xié)助外部審計人員以降低外部審計費用。
B.實施調(diào)查研究以協(xié)助組織達到更有效率的運行。
C.履行董事會中審計委員會的調(diào)查隊職能。
D.履行評價職能，對組織的各項活動提供審查與評估服務。

3.單項選擇題在過去幾年里，許多組織都在試圖減少管理費用，并且能對顧客要求及競爭做出迅速的反應。方法之一是減少中層管理層次。這種減少將影響到組織結(jié)構(gòu)的：（）

A.空間差異。
B.正規(guī)化。
C.縱向差別。
D.工作正規(guī)化。

4.單項選擇題組織程序允許員工預計可能出現(xiàn)的問題。這種控制被稱為：（）

A.反饋性控制。
B.戰(zhàn)略性控制。
C.前饋控制。
D.績效評估。

5.單項選擇題以下屬于特恩布爾指引的主要原則的是：（）

A.關(guān)注重大風險
B.持續(xù)不斷地監(jiān)測風險和控制
C.讓所有員工參與
D.以上都對