單項選擇題以下哪項對于銷售經理評價客戶服務團隊的業(yè)績最有用?()

A.客戶總是正確的
B.客戶意見處理的及時性
C.對待客戶員工應該保持良好態(tài)度
D.客戶的詢問應該在收到7天內得到答復


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1.單項選擇題聯邦儲備銀行的管理委員會提高超額準備金將會導致()。

A.減少貨幣供給
B.減少總需求
C.增加信貸供給
D.提高利率

2.單項選擇題下列事項中,不屬于債務重組的是哪項?()

A.減免應收利息。
B.減免部分本金。
C.將債務轉成資本。
D.將可轉換債券轉為資本。

5.單項選擇題確定優(yōu)先性和時間管理最重要的方法是()。

A.學會說不
B.建立ABC優(yōu)先性系統
C.遵循80/20原則
D.進行帕累托分析

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某公司平均日支出為2500美元,平均日收回賬款4000美元。如果該公司的支出拖延了10天,收賬拖延了3天,那么該公司將會產生()

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以下是有關公司三月份生產情況的成本數據:該公司三月份的銷售額為400,000美元。公司應用質量總成本除以銷售金額的方法來計算質量成本指數(QCI)。該公司三月份的質量成本指數(QCI)為() 

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以下哪項關于國際標準化組織(ISO)標準的說法是正確的?()Ⅰ.ISO標準使得產品和服務的開發(fā)、生產和供應更有效率;Ⅱ.ISO標準旨在保護產品和服務的消費者和用戶;Ⅲ.ISO標準促進國與國之間的貿易往來;Ⅳ.ISO標準為各國政府提供了健康、安全和環(huán)境立法的技術基礎。

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以下哪種價格調整策略旨在為銷售企業(yè)穩(wěn)定生產產量?()

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以下哪項內容會提醒管理層警惕研究部門應用過時設備和流程等問題?()

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