因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？

領(lǐng)隊該怎么辦？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應(yīng)如何處理？