問答題簡述員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容。
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溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé),定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。
題型:判斷題
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
題型:判斷題
雙贏談判中,談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在,即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。
題型:判斷題
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。
題型:判斷題
管理者應(yīng)該抓住一切機(jī)會對問題員工進(jìn)行教育幫助,隨時監(jiān)控其改進(jìn)效果。
題型:判斷題
對于“家庭變故型”問題員工,管理者應(yīng)做到設(shè)身處地,盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。
題型:判斷題
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導(dǎo)對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。
題型:判斷題
加強(qiáng)對員工管理制度、勞動法規(guī)和法律的培訓(xùn),能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。
題型:判斷題
質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補(bǔ),年齡差距亦盡量予以縮小。
題型:判斷題
企業(yè)管理者應(yīng)積極參加質(zhì)量改善小組活動并充分尊重小組成員的意見,隨時給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
題型:判斷題