判斷題加強(qiáng)對(duì)員工管理制度、勞動(dòng)法規(guī)和法律的培訓(xùn),能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。

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1.多項(xiàng)選擇題下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于()

A.使下級(jí)主管部門和團(tuán)體成員及時(shí)了解組織的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)意圖
B.增加員工對(duì)所在團(tuán)體的向心力與歸屬感
C.使辦事程序、手續(xù)簡(jiǎn)化,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率
D.協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各個(gè)層次的活動(dòng),加強(qiáng)組織原則和紀(jì)律性,使組織機(jī)器正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去
E.管理者可以利用這種方式了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,與下屬形成良好的關(guān)系,提高管理水平

2.多項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)中理解的要求是()

A.自始至終聽(tīng)完全部
B.注意整理一些關(guān)鍵點(diǎn)和細(xì)節(jié),并加以回顧
C.聽(tīng)出對(duì)方的感情色彩
D.克服習(xí)慣性思維
E.結(jié)合視覺(jué)輔助手段

3.多項(xiàng)選擇題()屬于尋找契機(jī)要遵循的事項(xiàng)。

A.要有耐心
B.要了解對(duì)方
C.要善于判斷形勢(shì)
D.在出現(xiàn)危機(jī)時(shí),努力將危機(jī)變?yōu)樯鷻C(jī)
E.不急于坦露己方的要求,誘導(dǎo)對(duì)方先發(fā)表其觀點(diǎn)和要求,待機(jī)而動(dòng)

4.多項(xiàng)選擇題下行溝通傳遞的信息一般包括()

A.有關(guān)工作的指示
B.工作內(nèi)容的描述
C.員工應(yīng)該遵守的政策、程序、規(guī)章
D.有關(guān)員工績(jī)效的反饋
E.希望員工自愿參加的各種活動(dòng)

最新試題

因工資待遇問(wèn)題引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議是企業(yè)內(nèi)部常見(jiàn)的突發(fā)事件。

題型:判斷題

溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé),定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。

題型:判斷題

職工代表大會(huì)是我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式。

題型:判斷題

通過(guò)有計(jì)劃性的活動(dòng)可以增強(qiáng)員工間的互動(dòng)交流,打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊(duì),同時(shí)有效地保障員工福利活動(dòng),從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績(jī)的提升。

題型:判斷題

企業(yè)管理者應(yīng)積極參加質(zhì)量改善小組活動(dòng)并充分尊重小組成員的意見(jiàn),隨時(shí)給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

題型:判斷題

加強(qiáng)對(duì)員工管理制度、勞動(dòng)法規(guī)和法律的培訓(xùn),能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。

題型:判斷題

管理變革的重點(diǎn)是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范,使企業(yè)充滿活力。

題型:判斷題

闡述共同磋商的含義和作用。

題型:?jiǎn)柎痤}

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題做出改進(jìn)方案并實(shí)施。

題型:判斷題

懲罰可以立即矯正員工的不良行為,并對(duì)其他員工產(chǎn)生威懾作用,確保組織正常有效的運(yùn)行。

題型:判斷題