多項(xiàng)選擇題下行溝通傳遞的信息一般包括()

A.有關(guān)工作的指示
B.工作內(nèi)容的描述
C.員工應(yīng)該遵守的政策、程序、規(guī)章
D.有關(guān)員工績(jī)效的反饋
E.希望員工自愿參加的各種活動(dòng)


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2.多項(xiàng)選擇題員工關(guān)系管理者要扮演好()角色。

A.專家的角色
B.員工服務(wù)者
C.變革推動(dòng)者
D.管理者
E.變革參與者

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)問(wèn)題員工的處理表述錯(cuò)誤的是()

A.處理問(wèn)題員工之前管理者無(wú)須查找管理問(wèn)題
B.對(duì)于屢教不改的問(wèn)題員工只能順其自然
C.對(duì)于問(wèn)題員工適當(dāng)懲罰即可
D.對(duì)于問(wèn)題員工發(fā)生的違規(guī)行為,需要認(rèn)真分析
E.無(wú)須關(guān)注問(wèn)題員工的改進(jìn)

4.多項(xiàng)選擇題員工參與管理不能夠()

A.促進(jìn)員工收入的增加
B.促使員工對(duì)企業(yè)的榮辱興衰產(chǎn)生使命感和責(zé)任感
C.促進(jìn)企業(yè)采納新的工作方法和科技進(jìn)步
D.加強(qiáng)員工與企業(yè)的溝通交流
E.建立企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系

5.多項(xiàng)選擇題員工關(guān)系管理者應(yīng)具有()等知識(shí)。

A.勞動(dòng)法律、法規(guī)
B.滿意度調(diào)查方法
C.激勵(lì)理論
D.員工心理輔導(dǎo)
E.文化整合