A.公正
B.公開
C.平等
D.尊重
E.尊嚴(yán)
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A.專家的角色
B.員工服務(wù)者
C.變革推動者
D.管理者
E.變革參與者
A.處理問題員工之前管理者無須查找管理問題
B.對于屢教不改的問題員工只能順其自然
C.對于問題員工適當(dāng)懲罰即可
D.對于問題員工發(fā)生的違規(guī)行為,需要認(rèn)真分析
E.無須關(guān)注問題員工的改進(jìn)
A.促進(jìn)員工收入的增加
B.促使員工對企業(yè)的榮辱興衰產(chǎn)生使命感和責(zé)任感
C.促進(jìn)企業(yè)采納新的工作方法和科技進(jìn)步
D.加強(qiáng)員工與企業(yè)的溝通交流
E.建立企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系
A.勞動法律、法規(guī)
B.滿意度調(diào)查方法
C.激勵理論
D.員工心理輔導(dǎo)
E.文化整合
A.申訴的起因是管理者對于團(tuán)體的行為、決定影響到集體的利益
B.申訴會發(fā)生在從出現(xiàn)問題到問題解決得整個過程
C.申訴的由職工集體或委托工會提出
D.申訴的焦點是損害了團(tuán)體的利益
E.頻繁發(fā)生于企業(yè)當(dāng)中
最新試題
職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。
通過有計劃性的活動可以增強(qiáng)員工間的互動交流,打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊,同時有效地保障員工福利活動,從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。
管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范,使企業(yè)充滿活力。
突發(fā)事件處理過程中,對構(gòu)成違反治安管理行為的人員,企業(yè)有權(quán)進(jìn)行處理。
質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補(bǔ),年齡差距亦盡量予以縮小。
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導(dǎo)對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。
對于“家庭變故型”問題員工,管理者應(yīng)做到設(shè)身處地,盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。