判斷題如果雙方的沖突不是十分嚴(yán)重,并且這些沖突對工作沒有太大的影響,則采取拖延法效果較好。
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2.單項(xiàng)選擇題員工團(tuán)體成員將各自的感受表達(dá)出來,表示出自己的不滿以及各自的需求。這種情況屬于員工關(guān)系危機(jī)中的()。
A.協(xié)調(diào)階段
B.爆發(fā)階段
C.訴說階段
D.組織階段
3.單項(xiàng)選擇題在處理沖突時(shí),鼓勵(lì)沖突雙方把他們的利害關(guān)系結(jié)合起來,使對方要求得到滿足。這種處理沖突的策略稱為()。
A.分享策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.合作策略
4.單項(xiàng)選擇題下列屬于心理契約內(nèi)容的是()。
A.企業(yè)的基本情況
B.人格上受到尊重
C.員工的工作內(nèi)容
D.員工的福利待遇
5.單項(xiàng)選擇題入職前溝通的時(shí)機(jī)應(yīng)該是()。
A.招聘選拔面試時(shí)
B.招聘選拔筆試前
C.正式任命前
D.正式任命后
最新試題
企業(yè)管理者應(yīng)積極參加質(zhì)量改善小組活動(dòng)并充分尊重小組成員的意見,隨時(shí)給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
題型:判斷題
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
題型:判斷題
對于“家庭變故型”問題員工,管理者應(yīng)做到設(shè)身處地,盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。
題型:判斷題
較之于技巧型,裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。
題型:判斷題
質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補(bǔ),年齡差距亦盡量予以縮小。
題型:判斷題
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé),定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。
題型:判斷題
職工代表大會(huì)是我國國有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式。
題型:判斷題
下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于()
題型:多項(xiàng)選擇題
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。
題型:判斷題
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導(dǎo)對方無法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問方式。
題型:判斷題