員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計(jì)調(diào)查問題。

純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強(qiáng)烈。

創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。

雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。

企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題做出改進(jìn)方案并實(shí)施。

演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。

闡述共同磋商的含義和作用。

下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于（）

員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。