A.飲水機(jī)配備的一次性紙杯應(yīng)不少于5個(gè)（含）
B.飲水機(jī)提供冷水服務(wù)即可
C.飲水機(jī)可放置在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)任意角落
D.飲水機(jī)水槽內(nèi)應(yīng)無(wú)殘留污漬.異物
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A.電子銀行區(qū)設(shè)置可以登錄一網(wǎng)通的電腦設(shè)備且可正常使用
B.電腦設(shè)備（含PAD設(shè)備）
C.客用設(shè)備時(shí)間顯示與北京時(shí)間誤差不超過(guò)2分鐘
D.開(kāi)機(jī)不強(qiáng)制登錄一網(wǎng)通
A.填單臺(tái)抽屜內(nèi)
B.庫(kù)房?jī)?nèi)
C.引導(dǎo)臺(tái)
D.營(yíng)業(yè)廳任何角落
A.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)明亮舒適，清新無(wú)異味
B.柜面呼叫裝置音量適中，避免過(guò)大或過(guò)小
C.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不應(yīng)有明顯異味
D.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)可根據(jù)需求提供照明
A.貴賓洽談間
B.普通營(yíng)業(yè)廳
C.高柜柜臺(tái)內(nèi)
D.金葵花理財(cái)中心
A.4008895555
B.4008205555
C.4006895555
D.4006695555
A.瓷磚
B.玻璃
C.門(mén)窗
D.營(yíng)業(yè)時(shí)間牌
A.客戶禮品放置在庫(kù)房
B.擺放水桶
C.堆放紙箱
D.擺放拖把
A.人員控制
B.設(shè)置一米線或相當(dāng)功能設(shè)施
C.憑借客戶自覺(jué)性
A.看報(bào)紙雜志
B.在廳堂內(nèi)飲水
C.上班期間聊旅游
D.看抖音視頻
A.引導(dǎo)員
B.服務(wù)專員
C.安保人員
D.理財(cái)專員
最新試題
新版可視柜臺(tái)雙網(wǎng)核身關(guān)聯(lián)開(kāi)戶需要身份核驗(yàn)、遠(yuǎn)程坐席核身等。（）
“一閃通”是以手機(jī)為載體，用來(lái)替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務(wù)的存在手機(jī)里的特殊金融IC卡
未成年人開(kāi)卡留存監(jiān)護(hù)人手機(jī)號(hào)后，利用手機(jī)號(hào)注冊(cè)一網(wǎng)通領(lǐng)取新戶禮。（）
廳堂服務(wù)營(yíng)銷PAD目前有哪些功能？（）
手機(jī)銀行的小額貸款，只能通過(guò)招聯(lián)好期貸申請(qǐng)
所有聯(lián)名卡在客戶（）后30天未領(lǐng)卡解綁成存量重用卡和預(yù)制卡。
招商銀行新戶定義是指超過(guò)6個(gè)月未持有（）的新客戶。
廳堂渠道新增基客包含（）。
除招商銀行工作人員外，禁止其他任何人員在招商銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，但證券公司三方人員可以駐點(diǎn)
考核期內(nèi)通過(guò)傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶，若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定，則按每戶（）信用卡考核戶的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追加計(jì)績(jī)。