單項(xiàng)選擇題收銀員收到顧客的現(xiàn)金時(shí),要看清(),按規(guī)定放入錢箱。
A.價(jià)值
B.數(shù)字
C.大小
D.面值
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1.單項(xiàng)選擇題收銀員在收到顧客的()時(shí),要看清面值,按規(guī)定放入錢箱。
A.現(xiàn)金
B.銀行本票
C.支票
D.匯票
2.單項(xiàng)選擇題員工與顧客之間有爭議,收銀員要(),耐心解釋,嚴(yán)禁與顧客對(duì)喊。對(duì)罵。
A.忍讓
B.分清是非
C.退避
D.報(bào)告主管
3.單項(xiàng)選擇題顧客間發(fā)生爭吵、毆打,收銀員應(yīng)(),及時(shí)通知保安或管理人員到場處理。
A.看好柜臺(tái)現(xiàn)金
B.收回發(fā)出商品
C.停止?fàn)I業(yè)活動(dòng)
D.暫時(shí)封存商品
4.單項(xiàng)選擇題遇到火警,收銀員應(yīng)組織顧客從消防通道撤出,有組織的()。
A.撲救、轉(zhuǎn)移營業(yè)款
B.搶運(yùn)貨物
C.保護(hù)現(xiàn)場
D.立即離開
5.單項(xiàng)選擇題全場監(jiān)控系統(tǒng),在營業(yè)期間對(duì)全場進(jìn)行巡查,主要用于要害部門的控制,對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行()監(jiān)控。
A.24小時(shí)
B.夜間無人時(shí)的
C.營業(yè)期間的
D.定時(shí)
最新試題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。
題型:判斷題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí),下列解決辦法對(duì)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
嚴(yán)格執(zhí)行分類裝袋的要求。
題型:判斷題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。
題型:判斷題
當(dāng)磁性檢測報(bào)警器報(bào)警做法錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。
題型:判斷題
下列選項(xiàng)中,有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在處理顧客投訴過程中對(duì)的做法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述,錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題