多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件?()

A.業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障
B.存款擠兌
C.媒體日常報(bào)道
D.酗酒鬧事


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1.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立()的客戶投訴處理體系。

A.全面
B.透明
C.快捷
D.有效

2.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行登錄密碼設(shè)置不能(),且不與支付密碼相同。

A.過于簡(jiǎn)單
B.容易猜中
C.告知他人
D.相同字符

3.多項(xiàng)選擇題開展銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意義主要有以下哪些?()

A.保障消費(fèi)者權(quán)利
B.提升銀行服務(wù)水平
C.促進(jìn)銀行業(yè)自身發(fā)展
D.維護(hù)社會(huì)和諧

5.多項(xiàng)選擇題票據(jù)反假工作中,客戶部門負(fù)責(zé)()等工作。

A.客戶情況調(diào)查
B.票據(jù)實(shí)地查詢
C.客戶部門業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制
D.以上都錯(cuò)誤

7.多項(xiàng)選擇題反洗錢所指的個(gè)人客戶關(guān)鍵信息包括()。

A.姓名
B.性別
C.職業(yè)
D.證明文件種類

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于運(yùn)營(yíng)檔案調(diào)閱,說法正確的是()。

A.應(yīng)以調(diào)閱電子運(yùn)營(yíng)檔案為主
B.檔案移交入庫后,檔案庫房可以直接受理內(nèi)外部調(diào)閱申請(qǐng)
C.到庫房調(diào)閱原件的,由管庫員核實(shí)證明材料,并陪同查閱,提供復(fù)制調(diào)閱人只能在調(diào)閱區(qū)等候,查閱檔案,不得進(jìn)入保管區(qū)和交接區(qū)
D.檔案原件一律不得對(duì)外借出

9.多項(xiàng)選擇題運(yùn)營(yíng)監(jiān)督檢查堅(jiān)持以下原則()。

A.風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向
B.獨(dú)立運(yùn)行
C.集中監(jiān)控
D.注重實(shí)效

10.多項(xiàng)選擇題二級(jí)分行運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心監(jiān)管經(jīng)理工作職責(zé)是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)核查、檢查
B.再監(jiān)督、系統(tǒng)管理
C.集中對(duì)賬、現(xiàn)場(chǎng)管理
D.檔案管理

最新試題

黑名單是指禁止進(jìn)行資金交易的實(shí)體、個(gè)人、國家或地區(qū)的名單。

題型:判斷題

非柜面業(yè)務(wù)是指由單位或個(gè)人通過非柜面渠道主動(dòng)發(fā)起的動(dòng)賬業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

未實(shí)行集中管理的(建制)縣支行,營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)不足4個(gè)的,因人員緊張,可以不配備運(yùn)營(yíng)監(jiān)管經(jīng)理。

題型:判斷題

運(yùn)營(yíng)監(jiān)督檢查堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向、獨(dú)立運(yùn)行、集中監(jiān)控和注重實(shí)效的原則。

題型:判斷題

支票是銀行簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。

題型:判斷題

消費(fèi)者的公平交易權(quán)是指消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。

題型:判斷題

客戶CCS等級(jí)分類采用系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)估分類和人工復(fù)評(píng)調(diào)整相結(jié)合的方式開展。

題型:判斷題

一級(jí)分行應(yīng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)督檢查工作質(zhì)量考核情況,定期組織運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心和運(yùn)營(yíng)監(jiān)管經(jīng)理評(píng)優(yōu)活動(dòng),確定評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和比例。

題型:判斷題

電子商業(yè)承兌匯票兌由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)公司承兌。

題型:判斷題

按照《中國農(nóng)業(yè)銀行客戶身份識(shí)別操作規(guī)程》,各級(jí)行應(yīng)當(dāng)遵循嚴(yán)格準(zhǔn)入、重點(diǎn)識(shí)別、持續(xù)關(guān)注、詳細(xì)登記的原則,嚴(yán)格客戶身份識(shí)別。

題型:判斷題