A.繼續(xù)引導(dǎo)客戶(hù)拍照,試試看看能不能審核通過(guò)
B.詢(xún)問(wèn)身份證件信息、開(kāi)戶(hù)信息等,通過(guò)觀察客戶(hù)言語(yǔ)、表情是否異常加以判斷,并引導(dǎo)至人工柜臺(tái)進(jìn)一步核實(shí)
C.拒絕為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)
D.引導(dǎo)客戶(hù)拍照位置正確即可
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A.人證一致性
B.交易意愿
C.輔助證件真實(shí)性
D.人證一致性及交易意愿
A.對(duì)居民身份證實(shí)施聯(lián)網(wǎng)核查或?qū)Ψ蔷用裆矸葑C進(jìn)行鑒偽
B.認(rèn)真比對(duì)使用人頭像與身份證件上相片的相似程度
C.對(duì)有疑義的客戶(hù),要通過(guò)交叉信息核對(duì)進(jìn)一步核實(shí)
D.對(duì)有疑義的客戶(hù),要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)核對(duì)進(jìn)一步核實(shí)
A.1萬(wàn)元人民幣以下(含)
B.1萬(wàn)元人民幣以下(不含)
C.5萬(wàn)元人民幣以下(含)
D.5萬(wàn)元人民幣以下(不含)
A.5萬(wàn)
B.10萬(wàn)
C.50萬(wàn)
D.100萬(wàn)
A.5萬(wàn)
B.10萬(wàn)
C.50萬(wàn)
D.100萬(wàn)
A.0
B.5萬(wàn)
C.20萬(wàn)
D.100萬(wàn)
A.10元
B.50元
C.100元
D.1000元
A.50歲以上
B.60歲以上
C.70歲以上
D.75歲以上
A.原掛失網(wǎng)點(diǎn)
B.本地任一網(wǎng)點(diǎn)
C.本-省任一網(wǎng)點(diǎn)
D.全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)
A.系統(tǒng)柜員
B.生產(chǎn)管理員
C.前端服務(wù)崗
D.設(shè)備維護(hù)員
最新試題
通過(guò)超級(jí)柜臺(tái)辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對(duì)收款方信息進(jìn)行戶(hù)名、涉恐、涉案、客戶(hù)等級(jí)等信息進(jìn)行檢驗(yàn),若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)在設(shè)備端清點(diǎn)憑證時(shí),需由復(fù)核人員進(jìn)行指紋校驗(yàn)完成雙人清點(diǎn)。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷(xiāo)卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺(tái)身份審核通過(guò)后,會(huì)顯示客戶(hù)證件下所有借記卡信息,可辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)的賬戶(hù)為可選狀態(tài),不可辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)的賬戶(hù)顯灰為不可選狀態(tài)。
超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動(dòng)審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺(tái)人工審核。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶(hù)、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶(hù)的柜員類(lèi)型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶(hù)可以有BoEing的崗位,也可以有超級(jí)柜臺(tái)的崗位。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
通過(guò)新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶(hù)選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。
通過(guò)新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通短信銀行即代表開(kāi)通個(gè)人消息服務(wù)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)簽約電子銀行服務(wù)的同時(shí),也必須簽約個(gè)人消息服務(wù)。