調查數(shù)量和質量決定了員工滿意度調查的有效性。

溝通制度要明確溝通的角色和職責，定期進行員工滿意度調查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責。

職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。

管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)充滿活力。

員工離職后，與企業(yè)無任何關系。

管理者應該抓住一切機會對問題員工進行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進效果。

員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關系。

確保調查信息真實就能夠達到員工滿意度調查應有的效果。

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。

組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。