多項(xiàng)選擇題一般組織文化塑造以多種形式傳遞給員工，大多是采用系統(tǒng)的教育方法，下面哪些是組織文化的塑造方法（）

A.英雄故事
B.教育培訓(xùn)
C.組織象征
D.語言
E.知識(shí)競賽


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1.多項(xiàng)選擇題在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說，提出了與古典管理理論不同的新觀點(diǎn)，新思想，人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（）

A.生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度以及和周圍人的關(guān)系
B.企業(yè)中存在著非正式組織
C.科學(xué)管理方法可以提高效率
D.工人是社會(huì)人而不是經(jīng)濟(jì)人
E.職工的滿足度取決于生產(chǎn)效率

2.多項(xiàng)選擇題計(jì)劃是管理職能中的首要職能，不僅僅是一個(gè)次序問題，而是管理職能在實(shí)際管理活動(dòng)的相互關(guān)系問題，位置問題，下面哪些屬于計(jì)劃工作的特征（）

A.計(jì)劃工作的首位性
B.計(jì)劃工作的目的性
C.計(jì)劃工作的創(chuàng)新性
D.計(jì)劃工作的效率性
E.計(jì)劃工作的利益性

3.多項(xiàng)選擇題亨利.明茨伯格一項(xiàng)廣為引用的研究認(rèn)為，管理者扮演著各種角色，這些角色被分為（）

A.人際關(guān)系角色
B.組織角色
C.住處角色
D.決策角色

4.多項(xiàng)選擇題激勵(lì)是一門學(xué)問，科學(xué)的運(yùn)用激勵(lì)理論，可以有效的激發(fā)員工的潛力，提高組織的經(jīng)濟(jì)效率，正確的激勵(lì)應(yīng)遵循哪些原則（）

A.創(chuàng)新原則
B.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則
C.統(tǒng)一原則
D.主導(dǎo)原則
E.直觀性原則