判斷題政府組織形象評估的方法有多種，主要的方法包括：個人觀察反饋法、目標(biāo)管理法、輿論調(diào)查法、內(nèi)外部監(jiān)察法四種。其中“聘請政府組織外部的專家，包括公共關(guān)系專家、媒體資深記者等，對政府組織開展的公共關(guān)系活動進行調(diào)查和評價”指的是外部監(jiān)察法。

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5.多項選擇題關(guān)于政府組織形象的認(rèn)知度、美譽度、和諧度，下列說法中正確的是（）

A.政府組織的美譽度、知名度、和諧度總是能同步形成和發(fā)展的
B.政府組織形象塑造的目標(biāo)就是知名度、美譽度與和諧度的結(jié)合
C.政府組織的知名度一般不需要刻意塑造，形象塑造的首要目標(biāo)是提升政府組織的美譽度
D.政府組織形象塑造應(yīng)該是在提高政府組織美譽度的基礎(chǔ)上，提高組織的知名度。而和諧度又是美譽度的支撐