多項選擇題郵政營業(yè)廳用戶用郵區(qū)應(yīng)擺放()。
A.《常用郵政業(yè)務(wù)單式填寫樣張》
B.《用郵指南》
C.《郵政編碼簿》
D.《意見簿》
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1.多項選擇題郵政營業(yè)廳外部設(shè)施()應(yīng)保持清潔完整。
A.中國郵政店招
B.局所名稱牌
C.營業(yè)時間牌
D.信筒(箱)
2.多項選擇題郵政營業(yè)廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置的用品用具包括()等物品。
A.郵政編碼簿
B.用郵指南
C.垃圾筒
D.意見簿
3.多項選擇題郵政營業(yè)廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置的公眾服務(wù)設(shè)施包括:信筒(箱)、書寫臺、鐘表、日歷和垃圾筒,有條件的營業(yè)廳可配置()。
A.等候椅
B.驗鈔機
C.排隊叫號機
D.多媒體業(yè)務(wù)查詢機
4.多項選擇題郵政營業(yè)廳應(yīng)按實際情況設(shè)置郵政綜合臺席、集郵臺席等業(yè)務(wù)處理臺席,營業(yè)臺席上方醒目位置應(yīng)標(biāo)注()。
A.臺席名稱
B.服務(wù)內(nèi)容
C.臺席編號
D.營業(yè)時間
5.多項選擇題下列屬于郵政營業(yè)員的有()。
A.從事郵政營業(yè)窗口服務(wù)工作的人員
B.郵政營業(yè)局所營業(yè)內(nèi)部處理人員
C.郵政營業(yè)局所營業(yè)管理人員
D.郵政檔案管理人員
最新試題
捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項,根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費,免費指()給予減免。
題型:多項選擇題
郵政專用信箱按申請位的實際用途,分為()兩種。
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員工工作期間應(yīng)做到專注,不做與工作無關(guān)的事,如()
題型:多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
題型:多項選擇題
營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型:填空題
以下哪些情況屬于驗單無效的()
題型:多項選擇題
收寄國內(nèi)平常函件時,需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。
題型:多項選擇題
郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶()保密。
題型:填空題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作,營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶()。
題型:填空題