A.至大廳后東張西望,反復(fù)觀察,與普通人直奔柜臺有差異
B.針對郵政銀行擺放的宣傳資料等各類材料反復(fù)比較,詢問較為詳細,且有誤導(dǎo)工作人員的傾向,而且對相關(guān)產(chǎn)品往往只是詢問,不會真正購買
C.在柜臺辦理業(yè)務(wù)或咨詢大堂經(jīng)理時,往往攀談較多,并與其正辦理的業(yè)務(wù)無關(guān),且需注意其攜帶的物品如筆、包等或有故意多次朝向某固定位置拍攝的動作
D.對于“存款變保險”等敏感話題較為關(guān)心
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你可能感興趣的試題
A.不要在電話里對任何不確定的事情表態(tài)
B.不要有“可能”、“也許”、“估計”等態(tài)度模糊詞匯
C.不要提及任何具體的數(shù)據(jù)
D.不要回答任何關(guān)于“原因”的問題
A.電視采訪
B.電話采訪
C.明訪
D.暗訪
A.禮貌接待
B.妥善引導(dǎo)
C.做好登記
D.及時上報
A.統(tǒng)籌管理、屬地負責(zé)
B.快速處置、適時發(fā)聲
C.源頭治理、有效溝通
D.依法合規(guī)、注重實效
A.Ⅰ級危害類(重大)
B.Ⅱ級有害類(較大)
C.Ⅲ級關(guān)注類(關(guān)注)
D.Ⅳ級關(guān)注類(一般)
最新試題
中國郵政儲蓄銀行員工舉報方式不包括()。
各級機構(gòu)在開展電子銀行業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)遵循()規(guī)定,定期組織電子銀行業(yè)務(wù)安全評估工作。
在辦理國際匯款中,收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。
郵儲網(wǎng)點的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點員工的綜合素質(zhì)。
下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點代理保險業(yè)務(wù)的描述,正確的有()。
郵儲銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù),()不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。
以下情形中,不屬于郵儲銀行網(wǎng)點柜員交接班規(guī)定的是()。
辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時,郵政儲蓄機構(gòu)可按協(xié)議約定,根據(jù)委托單位提供的批量文件,從指定的結(jié)算賬戶上進行批量扣款。
王某25歲時為自己投保了一份保障至60歲的定期壽險,保費20年期交,年交保費1,000元,保險金額50萬元。如果60歲時王某身體依然健康無恙,那么王某可以獲得()。
郵儲網(wǎng)點管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網(wǎng)點負責(zé)人作為第一責(zé)任人,制定經(jīng)營發(fā)展思路,下達經(jīng)營業(yè)績指標,和副職或營業(yè)主管構(gòu)成管理團隊,第二層是營銷和操作團隊,負責(zé)完成具體的工作。