單項選擇題超級柜臺辦理銀行卡口頭掛失可支持的卡類型為()。

A.所有借記卡
B.所有借記卡和貸記卡
C.所有借記卡和存折
D.所有借記卡、貸記卡和存折


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6.單項選擇題前端服務(wù)崗的主要職責(zé)()。

A.業(yè)務(wù)引導(dǎo)和咨詢,確認業(yè)務(wù)辦理場景的真實性
B.根據(jù)客戶身份證信息、核心系統(tǒng)客戶姓名、聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果以及客戶現(xiàn)場照片,核實客戶身份
C.負責(zé)超級柜臺鑰匙管理,加卡、取卡、日終清機等
D.負責(zé)用戶信息維護和設(shè)備權(quán)限維護

7.單項選擇題想要修改超級柜臺設(shè)備上顯示的業(yè)務(wù)菜單,比如隱藏信用卡申請菜單,需要維護哪一個選項?()

A.業(yè)務(wù)受理卡范圍
B.發(fā)卡卡種
C.產(chǎn)品協(xié)議
D.設(shè)備權(quán)限

9.單項選擇題超級柜臺操作換卡交易,不屬于特殊業(yè)務(wù)信息核對的是()

A.短信驗證
B.開戶行
C.預(yù)留電話
D.賬戶余額

10.單項選擇題關(guān)于超級柜臺電子現(xiàn)金圈存,以下說法不正確的是()

A.電子現(xiàn)金圈存為全自助業(yè)務(wù)
B.無須后臺身份審核
C.無須申請書簽字
D.需要前端服務(wù)崗指紋確認

最新試題

超級柜臺現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動查詢賬戶余額。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺提供“保險購買”交易,需要客戶進行風(fēng)險評估。

題型:判斷題

通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,在后臺身份審核通過后,會顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

題型:判斷題

超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機加配鈔流程。

題型:判斷題

超級柜臺上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調(diào)取補登折交易。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

超級柜臺上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對公戶的轉(zhuǎn)賬。

題型:判斷題