多項選擇題代維維護中心服務質量匯報欄需包括()三方面內容。
A、管理考核
B、現(xiàn)場檢查
C、KPI指標
D、年度綜合考評
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1.單項選擇題代維維護中心和代維站點須張貼所屬區(qū)域網絡拓撲圖,包括光纜路由圖(含站點分布圖)、管道路由圖和()。
A、WLAN分布圖
B、小區(qū)寬帶分布圖
C、無線網絡拓普圖
D、纖芯分配圖
3.多項選擇題辦公場所人員去向牌與亮相牌上能標明人員去向,具體包括()。
A、巡檢
B、在崗
C、出差
D、請假
4.單項選擇題放置()的倉庫,要在入口處設置“嚴禁煙火”標志,并放置足夠容量的滅火器。
A、柴油
B、汽油
C、油機
D、滅火器
5.單項選擇題代維倉庫物品放置要求原則:直角原則、()、拿取方便原則。
A、節(jié)約空間
B、橫平豎直原則
C、放置方便
D、堆積原則
6.單項選擇題辦事處半年組織1次半年度工作分析會,內容包括制度建設、()、質量分析和創(chuàng)新工作開展情況等,并在分析問題的基礎上提出下半年工作重點和改進計劃。
A、移動公司考核
B、員工考核
C、計劃實施情況
D、隊伍建設
7.單項選擇題辦事處須張貼服務質量匯報欄,實時展現(xiàn)每月的()
A、移動公司考核
B、員工考核
C、計劃實施情況
D、服務質量
8.單項選擇題代維維護中心辦公場所須懸掛員工亮相板、(),各尺寸可以根據員工人數和實際工作需要合理確定。
A、員工假期表
B、人員去向牌和白板
C、員工考核成績
D、員工資料牌
10.判斷題倉庫中完好和損壞的備品備件可以放置在一起。()
最新試題
不通過手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。()
題型:判斷題
維人員應遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退。()
題型:判斷題
()就是既要嚴于律己,更要寬以待人。
題型:單項選擇題
以下哪些代維業(yè)務,要求代維人員參加任何等級的技術等級評定時需具備登高證。()
題型:多項選擇題
上門服務進門時,要(),等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。
題型:填空題
除()代維業(yè)務外,其余業(yè)務的代維人員參加支撐員技術等級評定的,需具備工信部通信工程師資格。()
題型:單項選擇題
文明用語中的“十字”用語指()。
題型:多項選擇題
代維公司根據技術等級評定結果,在評定結果確認后的()月內完成對有關人員薪酬的調整。
題型:單項選擇題
實習期結束后參加巡視員技術等級評定的,見習期績效考核要求為()。
題型:單項選擇題
代維人員必須()參加基站維護工作,且佩帶移動公司頒發(fā)的()。
題型:填空題