單項選擇題乘客租乘出租汽車對出租車在起步費里程內(nèi)車輛發(fā)生故障,無法完成運送服務的,應當采取的正確處理辦法是()。
A、支付一半車費
B、支付全程車費
C、拒絕支付車費
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1.單項選擇題出租車營運中遇到交通堵塞,須改變行車路線時,正確的作法是().
A、征求交警同意
B、征得乘客同意
C、憑自己多年的經(jīng)驗決定
2.單項選擇題出租車行業(yè)創(chuàng)業(yè)“品牌”是企業(yè)()的具體體現(xiàn)。從而更好地樹立社會公眾形象,取得市場競爭優(yōu)勢,獲取更多消費者的青睞。
A、經(jīng)營戰(zhàn)略
B、文化戰(zhàn)略
C、質(zhì)量管理
3.單項選擇題出租車司機判斷搶劫前的征兆,下列()為搶劫前征兆。
A、多人上車后不言語,表情詭密的;
B、有明確目的地的;
C、遇警時,氣氛緩和的。
4.單項選擇題處理惡性服務事故,駕駛員可以采取下列處理方法().
A、滿足合理要求,接受批評、處罰、做好善后。
B、托人情、找路子,暗地私了
C、想方設法減輕自己責任
5.單項選擇題出租車營運須在車內(nèi)規(guī)定位置擺放()。
A、道路運輸證
B、行駛證
C、從業(yè)證附證
最新試題
從事普通機動車駕駛員培訓業(yè)務和機動車駕駛員培訓教練場經(jīng)營業(yè)務的證件有效期為3年。
題型:判斷題
出租汽車單程載客在6公里以內(nèi)的不收空駛費。超過6公里以外的部分,每公里加收公里租價的40%的空駛費。
題型:判斷題
駕駛員疲勞駕駛是造成交通事故的原因之一。
題型:判斷題
當事人逾期不履行行政處罰決定的,可申請人民法院強制實行。
題型:判斷題
計價器屬政府主管部門強制安裝的范疇,凡出租汽車必須安裝計價器后,才能營運。
題型:判斷題
交強險具有強制性。
題型:判斷題
乘客選擇的乘車路線、路況不好或經(jīng)常堵車,出租汽車駕駛員可以拒絕行駛。
題型:判斷題
在火車站、汽車站、飛機場及其他一些場所定點侯客時駕駛員應注意哪些事項?
題型:問答題
申領《出租汽車服務資格證》的駕駛員不受年齡的限制。
題型:判斷題
乘客搭乘出租車,不得自行選擇線路。
題型:判斷題