單項選擇題出租車駕駛員發(fā)現(xiàn)有人揚(yáng)手招車時，若在允許停車路段，應(yīng)做到：（）.
A、減速靠邊、停穩(wěn)上客
B、示意乘客等候
C、不得停車、載客
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1.單項選擇題乘客租乘出租汽車對出租車在起步費(fèi)里程內(nèi)車輛發(fā)生故障，無法完成運(yùn)送服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)采取的正確處理辦法是（）。
A、支付一半車費(fèi)
B、支付全程車費(fèi)
C、拒絕支付車費(fèi)
2.單項選擇題出租車營運(yùn)中遇到交通堵塞，須改變行車路線時，正確的作法是（）.
A、征求交警同意
B、征得乘客同意
C、憑自己多年的經(jīng)驗決定
3.單項選擇題出租車行業(yè)創(chuàng)業(yè)“品牌”是企業(yè)（）的具體體現(xiàn)。從而更好地樹立社會公眾形象，取得市場競爭優(yōu)勢，獲取更多消費(fèi)者的青睞。
A、經(jīng)營戰(zhàn)略
B、文化戰(zhàn)略
C、質(zhì)量管理
4.單項選擇題出租車司機(jī)判斷搶劫前的征兆，下列（）為搶劫前征兆。
A、多人上車后不言語，表情詭密的；
B、有明確目的地的；
C、遇警時，氣氛緩和的。
5.單項選擇題處理惡性服務(wù)事故，駕駛員可以采取下列處理方法（）.
A、滿足合理要求，接受批評、處罰、做好善后。
B、托人情、找路子，暗地私了
C、想方設(shè)法減輕自己責(zé)任
最新試題
當(dāng)事人逾期不履行行政處罰決定的，可申請人民法院強(qiáng)制實行。
題型：判斷題
客運(yùn)出租汽車行業(yè)是一種服務(wù)性行業(yè)。
題型：判斷題
發(fā)生交通事故的原因一般是違反交通規(guī)則和疏忽大意所造成的。
題型：判斷題
運(yùn)輸經(jīng)營者可以聘用具有2年以上駕齡的駕駛員從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營活動。
題型：判斷題
出租車計價器必須安裝經(jīng)國家主管部門認(rèn)定的產(chǎn)品，到國家法定計量檢定單位調(diào)試和檢驗。任何單位或個人不得私自買賣、安裝、維修計價器。
題型：判斷題
出租車駕駛員每天在出車前應(yīng)做好哪些工作？
題型：問答題
在什么情況下，乘客有權(quán)拒付車費(fèi)？
題型：問答題
出租車駕駛員在經(jīng)營中嚴(yán)禁哪些行為？
題型：問答題
據(jù)有關(guān)資料顯示我國每年有12萬人死于安全事故，其中交通事故死亡11萬人，交通事故猛于虎。
題型：判斷題
用人單位應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)病防治管理措施有建立，健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案。
題型：判斷題