單項(xiàng)選擇題與乘客發(fā)生糾紛時（）最能取得乘客的諒解。
A、遷就大度，滿足對方
B、通情達(dá)理的解釋
C、委曲求全，不計是非
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1.單項(xiàng)選擇題出租車駕駛員發(fā)現(xiàn)有人揚(yáng)手招車時，若在允許停車路段，應(yīng)做到：（）.
A、減速靠邊、停穩(wěn)上客
B、示意乘客等候
C、不得停車、載客
2.單項(xiàng)選擇題乘客租乘出租汽車對出租車在起步費(fèi)里程內(nèi)車輛發(fā)生故障，無法完成運(yùn)送服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)采取的正確處理辦法是（）。
A、支付一半車費(fèi)
B、支付全程車費(fèi)
C、拒絕支付車費(fèi)
3.單項(xiàng)選擇題出租車營運(yùn)中遇到交通堵塞，須改變行車路線時，正確的作法是（）.
A、征求交警同意
B、征得乘客同意
C、憑自己多年的經(jīng)驗(yàn)決定
4.單項(xiàng)選擇題出租車行業(yè)創(chuàng)業(yè)“品牌”是企業(yè)（）的具體體現(xiàn)。從而更好地樹立社會公眾形象，取得市場競爭優(yōu)勢，獲取更多消費(fèi)者的青睞。
A、經(jīng)營戰(zhàn)略
B、文化戰(zhàn)略
C、質(zhì)量管理
5.單項(xiàng)選擇題出租車司機(jī)判斷搶劫前的征兆，下列（）為搶劫前征兆。
A、多人上車后不言語，表情詭密的；
B、有明確目的地的；
C、遇警時，氣氛緩和的。
最新試題
申領(lǐng)《出租汽車服務(wù)資格證》的駕駛員不受年齡的限制。
題型：判斷題
出租汽車單程載客在6公里以內(nèi)的不收空駛費(fèi)。超過6公里以外的部分，每公里加收公里租價的40%的空駛費(fèi)。
題型：判斷題
出租車對前排乘客是否系安全帶，應(yīng)遵循乘客自原的原則。
題型：判斷題
乘客搭乘出租車，不得自行選擇線路。
題型：判斷題
用人單位應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)病防治管理措施有建立，健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案。
題型：判斷題
飲酒后體內(nèi)酒精濃度因人而異，酒量比較大的人，少飲酒后不影響駕車。
題型：判斷題
乘客要求停車等候的，如無預(yù)約租車業(yè)務(wù)和其他事情，不應(yīng)拒絕。
題型：判斷題
為保障駕駛員安全，規(guī)范服務(wù)，在哪些情況下可以拒載？
題型：問答題
交強(qiáng)險具有強(qiáng)制性。
題型：判斷題
乘客選擇的乘車路線、路況不好或經(jīng)常堵車，出租汽車駕駛員可以拒絕行駛。
題型：判斷題