在車輛出售前出現(xiàn)質(zhì)量問題的保修屬于（）

對(duì)于三包爭(zhēng)議處理可以通過（）解決。

發(fā)動(dòng)機(jī)油的功能表述正確的是（）

與新客戶初次見面時(shí)握手力度（）

男性商務(wù)著裝顏色應(yīng)選擇（）

以下哪種情況可能造成車輛返修（）

送別客戶時(shí)，正確的是（）

客服中心需對(duì)客戶信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理，以下屬于維修保養(yǎng)關(guān)鍵信息的有（）

服務(wù)工單實(shí)質(zhì)是一份合同，在客戶簽字之前，須向客戶說明的幾個(gè)問題分別是（）

以下屬于客服中心業(yè)務(wù)范疇的有（）