各網(wǎng)省公司要落實（）的有關要求，建立電力供需平衡預警機制，制定電力供應應急預案，編制（）和（緊急情況拉路序位表（），經(jīng)政府有關部門批準后執(zhí)行。

電力需求側(cè)管理技術措施分為（）和兩大類。

供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

負控主站與終端的最長允許通話時間是。（）

在與客戶通話結(jié)束時，應當由（）先掛斷電話。

負控主站的微機網(wǎng)絡是（）

電力市場調(diào)研實質(zhì)上包含兩層意義，即（）和市場研究。

負荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

有序用電是指在（）的情況下，利用電力需求側(cè)管理的（）、（）和（）等手段，優(yōu)化電力資源配置，維護正常的（）。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）