多項(xiàng)選擇題供電企業(yè)營(yíng)業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。()

A.著裝整潔語言文明
B.傳遞迅速方便客戶
C.按章辦事細(xì)致認(rèn)真
D.遵守紀(jì)律秉公辦事


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1.多項(xiàng)選擇題供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。()

A.敬業(yè)愛崗鉆研業(yè)務(wù)
B.牢記宗旨優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作提高效率
D.安全供電文明生產(chǎn)
E.依法辦理秉公辦事

2.多項(xiàng)選擇題國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會(huì)的內(nèi)容是()

A、倡導(dǎo)文明
B、助人為樂
C、保護(hù)環(huán)境
D、熱愛生活

3.多項(xiàng)選擇題國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是()

A、儀容端莊
B、文明待人
C、家庭和睦
D、尊老攜幼

4.多項(xiàng)選擇題國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求愛國(guó)守法的內(nèi)容是()

A、依法經(jīng)營(yíng)
B、奉公守法
C、嚴(yán)守規(guī)章
D、熱愛祖國(guó)

5.單項(xiàng)選擇題在與客戶通話結(jié)束時(shí),應(yīng)當(dāng)由()先掛斷電話。

A、客戶服務(wù)人員
B、客戶
C、雙方同時(shí)

6.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實(shí)事求是,言行一致,()。

A、優(yōu)質(zhì)高效
B、永遠(yuǎn)真誠(chéng)
C、客觀公正
D、關(guān)心客戶

7.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在誠(chéng)信做人方面要求供電職工要對(duì)工作,(),堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤,以誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富,獲取報(bào)酬。

A、腳踏實(shí)地、恪守職責(zé)
B、求真務(wù)實(shí),恪守職責(zé)
C、腳踏實(shí)地、一絲不茍
D、腳踏實(shí)地、一絲不茍

9.單項(xiàng)選擇題《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,在執(zhí)行電價(jià)政策時(shí)要杜絕的“三電”是指()。

A、人情電、違章用電、無表用電
B、人情電、關(guān)系電、權(quán)力電
C、關(guān)系電、違章用電、權(quán)力電
D、無表用電、人情電、權(quán)力電

最新試題

國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會(huì)的內(nèi)容是()

題型:多項(xiàng)選擇題

按照市場(chǎng)的定義推論,電力市場(chǎng)應(yīng)是()總和,并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同,劃分為電力發(fā)電市場(chǎng)和電力()市場(chǎng)。

題型:填空題

供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。()

題型:多項(xiàng)選擇題

應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型,借助先進(jìn)的分析工具,對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的()階段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

負(fù)控主站與終端的最長(zhǎng)允許通話時(shí)間是。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在實(shí)施電力需求側(cè)管理過程中,政府發(fā)揮()作用,電力部門發(fā)揮()作用。

題型:填空題

開展電力需求側(cè)管理是()的需要,()的需要和()的需要。

題型:填空題

《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實(shí)事求是,言行一致,()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

負(fù)荷的計(jì)量單位是(),有供電量的計(jì)量單位是(),無供電量的計(jì)量單位是()。

題型:填空題

電力需求側(cè)管理強(qiáng)調(diào)()、()和()三贏,都要獲得效益;電力部門與用戶是()關(guān)系,雙方地位();基于用戶利益上的能源服務(wù),不能降低()和()。

題型:填空題