單項選擇題動車組站車客運(yùn)人員,由()統(tǒng)一頒發(fā)上崗證,持證上崗并應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
A.車站
B.列車段
C.客運(yùn)處
D.鐵路局
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1.單項選擇題動車組站車客運(yùn)人員應(yīng)掌握常用英語會話,具有良好的()和服務(wù)技巧。
A.業(yè)務(wù)水平
B.思維能力
C.語言文字表達(dá)能力
D.文化水平業(yè)務(wù)能力
2.單項選擇題動車組站車客運(yùn)人員應(yīng)能夠熟練使用計算機(jī)和()設(shè)施。
A.站車行車設(shè)備
B.站車相關(guān)設(shè)備
C.站車客運(yùn)備品
D.站車運(yùn)輸設(shè)備
3.單項選擇題動車組站車客運(yùn)人員應(yīng)當(dāng)具備()文化程度。
A.高中及以上
B.初中及以上
C.中技及以上
D.高小及以上
4.單項選擇題《關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)期間售票管理、嚴(yán)禁以票謀私的通知》中規(guī)定:規(guī)范售票作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和程序,嚴(yán)格執(zhí)行()有關(guān)規(guī)定,利用視頻監(jiān)控、崗位互控、“紅線”卡控等措施對作業(yè)過程實施監(jiān)管。
A.計算機(jī)售、退票
B.旅客運(yùn)輸規(guī)程
C.售票管理辦法等
D.鐵路運(yùn)輸收入
5.單項選擇題《關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)期間售票管理、嚴(yán)禁以票謀私的通知》中規(guī)定:對違反規(guī)定的售票人員采?。ǎ┑挠残源胧?/a>
A.警告處分
B.記過處分
C.記大過處分
D.調(diào)離崗位
最新試題
兒童票的規(guī)定有()的變化。
題型:單項選擇題
旅客運(yùn)輸運(yùn)送期間的計算,是從()至()計算的。
題型:填空題
合同法的書面合同()下不算成立。
題型:多項選擇題
乘坐高鐵時,下列()是不可帶上車的攜帶品。
題型:單項選擇題
合同法調(diào)整的范圍是()。
題型:單項選擇題
下列不可帶上車的物品有()。
題型:多項選擇題
鐵路事故發(fā)生后,下列現(xiàn)場進(jìn)行有序高效施救方法有()。
題型:多項選擇題
下列哪些事故的發(fā)生承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任的幾種情況有()。
題型:多項選擇題
線路中斷后,若要快速恢復(fù)鐵路暢通,首先啟動(),再迅速組織人員、機(jī)具開展應(yīng)急搶修,確保線路暢通和運(yùn)輸安全。
題型:填空題
有效的實名制證件有()。
題型:多項選擇題