A.警告處分
B.記過(guò)處分
C.記大過(guò)處分
D.調(diào)離崗位
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A.不準(zhǔn)拿票占票
B.不準(zhǔn)囤票占票
C.不準(zhǔn)搶票占票
D.不準(zhǔn)搶票傳票
A.售票速度
B.售票方法
C.售票時(shí)間
D.售票處所
A.質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量管理
C.質(zhì)量指標(biāo)
D.目標(biāo)管理
A.全心全意為人民服務(wù)
B.全面服務(wù)，重點(diǎn)照顧
C.全心全意為旅客服務(wù)
D.人民鐵路為人民
A.本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)
B.鐵路客運(yùn)知識(shí)
C.客運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)
D.本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)
最新試題
退票手續(xù)費(fèi)鐵路公司規(guī)定（）天以上可以免費(fèi)退票。
運(yùn)輸事故，線路中斷時(shí)怎么對(duì)旅客合理安排（）。
遇到因汛期塌方導(dǎo)致列車脫軌時(shí)，下列（）方法可以避免類似事件的發(fā)生。
SWTO法則包含（）。
旅客運(yùn)輸運(yùn)送期間的計(jì)算，是從（）至（）計(jì)算的。
因自然災(zāi)害導(dǎo)致的事故，鐵路部門(mén)應(yīng)當(dāng)如何避免？下列正確的是（）。
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關(guān)營(yíng)業(yè)處所應(yīng)有（）內(nèi)容提示。
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》為什么進(jìn)行兩次修改（）。
鐵路事故發(fā)生后，下列現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有序高效施救方法有（）。
合同法的訂立有（）原則。