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單項選擇題有些出土文物，不了解情況的游客會覺得索然無味。這就需要導(dǎo)游員“點石成金”，采用（），通過生動的解說，激發(fā)游客的想象力，達(dá)到探尋歷史、體悟文化的境界。

A.特色體驗法
B.創(chuàng)新立意法
C.導(dǎo)入意境法
D.知識滲透法

1.單項選擇題信用卡在現(xiàn)代旅游中發(fā)揮了巨大作用，它最早在世界上出現(xiàn)是在（）年。

A.1900
B.1915
C.1930
D.1935

2.單項選擇題旅客誤機(jī)如要求退票，須支付誤機(jī)費，一般為客票的（）。

A.10%
B.20%
C.50%
D.30%

3.單項選擇題當(dāng)今世界上最常見、最普遍的問候禮節(jié)，也是導(dǎo)游員使用最頻繁、大多出現(xiàn)在向單個游客注意問候時的禮節(jié)是（）。

A.鞠躬禮
B.握手禮
C.合掌禮
D.招收禮

4.單項選擇題游客要求導(dǎo)游員幫助代買一高檔景泰藍(lán)工藝品，導(dǎo)游員的正確做法是（）。

A.婉言謝絕，說明貴重物品不得代購
B.在時間允許下，到定點購物場所幫助代買
C.請朋友同事幫助代買
D.先收費，后代購

5.單項選擇題面對旅游團(tuán)隊中無理取鬧的游客，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.據(jù)理力爭，打消其囂張氣焰
B.拉攏團(tuán)隊中有威望者與其理論
C.不爭、不鬧、不理、不睬
D.以主人的度量禮讓三分，保持有理，有節(jié)

6.單項選擇題導(dǎo)游員滿足游客個別要求時，一定要明確自己的（），不能擅自做主。

A.能力
B.權(quán)限
C.地位
D.性格

7.單項選擇題信用卡是由金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)向客戶提供（）的一種信用憑證。

A.消費資金
B.大額消費貸款
C.小額消費信貸
D.投資信貸

8.單項選擇題乘坐從中國境內(nèi)機(jī)場始發(fā)的國際、地區(qū)航班的旅客，其隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過（）毫升。

A.30
B.50
C.60
D.100

9.單項選擇題旅游的本質(zhì)特征是流動，旅游消費受許多因素的影響與制約，呈現(xiàn)出（）的特點。

A.無形性
B.易波動性
C.享受性
D.選擇性

10.單項選擇題1980年6月27日，國務(wù)院正式批準(zhǔn)成立了（）。

A.中國國際旅行社總社
B.中國旅行社
C.中國青年旅行社
D.華僑服務(wù)社