多項選擇題旅行社在與旅游者簽訂旅游合同時，應當對旅游合同的具體內(nèi)容作出（）說明。

A.準確
B.真實
C.全面
D.完整
E.公平


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1.多項選擇題關(guān)于旅行社設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點，下列說法正確的是（）。

A.不具有法人資格
B.在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立
C.實行統(tǒng)一管理、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范
D.服務(wù)網(wǎng)點的名稱、標牌應當包括設(shè)立社名稱和服務(wù)網(wǎng)點所在地的地名等
E.實行統(tǒng)一的人事、財務(wù)、招徠、咨詢服務(wù)規(guī)范

2.多項選擇題旅行社有下列（）行為的，由旅游行政管理部門責令改正；拒不改正的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

A.不投保旅行社責任險的
B.未與旅游者簽訂旅游合同的
C.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的
D.未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金帳戶補足質(zhì)量保證金的
E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同的

3.多項選擇題未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的，由旅游行政管理部門給予的處罰包括：（）。

A.責令改正，沒收違法所得
B.處2萬元以上10萬元以下的罰款
C.違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款
D.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款
E.情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照

4.多項選擇題旅行社在經(jīng)營和服務(wù)中，享有的權(quán)利包括（）。

A.向旅游者收取合理的費用
B.要求旅游者如實提供旅游所需的個人信息
C.制止旅游者違背旅游目的地的法律、風俗習慣的言行
D.同旅游者個人或團體簽訂旅游合同
E.拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的所有要求

5.多項選擇題旅行社應當按年度將下列（）等統(tǒng)計資料，在次年3月底前，報送旅游行政管理部門。

A.出資人
B.收入、利稅
C.業(yè)務(wù)培訓情況
D.員工的保險情況
E.接待人數(shù)

6.多項選擇題甲旅行社委托旅游目的地的乙旅行社接待旅游者，甲社應當將接受委托的乙社的（）告知旅游者。

A.名稱
B.地址
C.郵政編碼
D.聯(lián)系電話
E.法定代表人

7.多項選擇題下列選項中，符合國家旅游局2012年全年旅游業(yè)發(fā)展預期目標的是（）。

A.國內(nèi)旅游人數(shù)20億，同比增長10%
B.國內(nèi)旅游收入2.22萬億，同比增長15%
C.入境旅游人數(shù)1.38億人次，同比增長2%
D.入境過夜旅游人數(shù)5850萬人次，增長2%
E.出境旅游人數(shù)7800萬人次。通過比增長12%

8.多項選擇題2012年，要組織好（）旅游交流活動。

A.中俄旅游年
B.中美旅游年
C.中日邦交40周年
D.中韓建交20周年
E.中英旅游年

9.多項選擇題國家旅游局局長邵琪偉在2012年全國旅游工作會議上的講話中指出，我國標準化工作全面推進。截至2012年1月12日，我國已有（）。

A.國家標準22項
B.行業(yè)標準18項
C.地方標準200項
D.企業(yè)標準200項
E.專業(yè)標準300項

10.多項選擇題下列選項中，符合《出境旅游領(lǐng)隊人員管理辦法》規(guī)定的申請領(lǐng)取領(lǐng)隊證的人員的條件是（）。

A.具有大專以上學歷
B.有完全民事行為能力的中國公民
C.熱愛祖國遵紀守法
D.可切實負起領(lǐng)隊責任的成年人
E.掌握旅游目的地國家或地區(qū)的有關(guān)情況