多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)事故發(fā)生后，旅行社按照保險(xiǎn)合同請求保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的（）等有關(guān)的證明和資料。

A.性質(zhì)
B.原因
C.損失程度
D.受害者人數(shù)
E.受害人單位和職業(yè)


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1.多項(xiàng)選擇題旅行社違反《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，有（）情形的，由縣級以上旅游行政管理部門依照《旅行社條例》有關(guān)規(guī)定處罰。

A.未訂立旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同
B.旅行社解除保險(xiǎn)合同但未同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同
C.保險(xiǎn)合同期滿前未及時(shí)續(xù)保
D.人身傷亡責(zé)任限額低于20萬元人民幣
E.人身傷亡責(zé)任限額低于30萬元人民幣

2.多項(xiàng)選擇題旅游保險(xiǎn)事故發(fā)生后，（）有權(quán)通知保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。

A.旅行社
B.受害的旅游者
C.受害的旅游者的直系親屬
D.受害的導(dǎo)游
E.受害的導(dǎo)游的直系親屬

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，下列（）情形，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.旅游者在旅游過程中心臟病突發(fā)死亡
B.旅游者在與他人發(fā)生口角時(shí)被打傷
C.旅游者在旅行社安排的飯店中用餐導(dǎo)致食物中毒
D.旅游者不參加旅行社安排的活動(dòng)，在自行活動(dòng)期間財(cái)物被盜
E.旅游者在旅行社安排的景區(qū)因景區(qū)原因摔傷

4.多項(xiàng)選擇題旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，除符合法律、法規(guī)規(guī)定外，其網(wǎng)站首頁應(yīng)當(dāng)載明（）。

A.旅行社的名稱
B.許可證編號和業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍
C.法定代表人
D.聯(lián)系人電話
E.省級旅游行政管理部門的投訴電話

5.多項(xiàng)選擇題旅行社不得安排含有（）內(nèi)容的活動(dòng)。

A.淫穢、賭博和涉毒
B.民族歧視
C.宗教
D.高危險(xiǎn)性
E.損害國家利益和民族尊嚴(yán)

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于旅行社設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，下列說法正確的是（）。

A.不具有法人資格
B.在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立
C.實(shí)行統(tǒng)一管理、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范
D.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的名稱、標(biāo)牌應(yīng)當(dāng)包括設(shè)立社名稱和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在地的地名等
E.實(shí)行統(tǒng)一的人事、財(cái)務(wù)、招徠、咨詢服務(wù)規(guī)范

8.多項(xiàng)選擇題旅行社有下列（）行為的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

A.不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的
B.未與旅游者簽訂旅游合同的
C.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的
D.未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金帳戶補(bǔ)足質(zhì)量保證金的
E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同的

9.多項(xiàng)選擇題未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的，由旅游行政管理部門給予的處罰包括：（）。

A.責(zé)令改正，沒收違法所得
B.處2萬元以上10萬元以下的罰款
C.違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款
D.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款
E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照

10.多項(xiàng)選擇題旅行社在經(jīng)營和服務(wù)中，享有的權(quán)利包括（）。

A.向旅游者收取合理的費(fèi)用
B.要求旅游者如實(shí)提供旅游所需的個(gè)人信息
C.制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行
D.同旅游者個(gè)人或團(tuán)體簽訂旅游合同
E.拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的所有要求