列車如需中途補充餐料，主送單位應是（）。

高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。

下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報？（）

列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。

列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

機車添乘證、機車登乘證允許（）。

對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。

用戶使用電傳發(fā)報時，應使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。

動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應急照明裝置。

發(fā)生服務質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。