在營業(yè)廳自助服務(wù)終端上，能提供帳單查詢的（）打印

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近長話（）個月已出帳詳單查詢。

總機服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時限為（）個工作日。

在賬單服務(wù)中，能提供（）話費余額查詢。

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的入網(wǎng)，對加急工單時限要求為（）個工作日。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，提供最近（）個月已出帳賬單查詢。

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對其他電路的普通工單，時限為（）工作日。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時間上門服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時間到達，應(yīng)（）客戶，說明原因，取得諒解。

在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務(wù)。

在繳費/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中，能提供最近（）個月的查詢。