填空題客戶資料應按()進行保管;若需調用、查詢需經(jīng)()簽字批準后,由專人負責查閱,并做詳細記錄。
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在賬單服務中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費信息。
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按照行業(yè)主管部門規(guī)定,提供最近()個月已出帳賬單查詢。
題型:單項選擇題
新視通業(yè)務的入網(wǎng)和業(yè)務變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺數(shù)據(jù),時限要求為()個工作日
題型:單項選擇題
協(xié)同通信的入網(wǎng),對自動流程的時限()個工作日內完成。
題型:單項選擇題
在停機前提醒通知服務中,對預付費客戶,實施()醒通知。
題型:單項選擇題
行業(yè)短信的入網(wǎng),時限為()工作日+客戶聯(lián)調接口時間。
題型:單項選擇題
總機服務的入網(wǎng),預受理時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,銀卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,鉆石級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
題型:單項選擇題
在營業(yè)廳自助服務終端上,能提供帳單查詢的()打印
題型:單項選擇題