（1）產(chǎn)品特色定位
（2）客戶利益定位
（3）使用者定位
（4）使用場合定位
（5）競爭定位

（1）無差異性市場策略
（2）差異性市場策略
（3）密集型市場策略

市場細分Segmenting、選擇目標市場Targeting、市場定位Positioning。

第一手資料（電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、上門調(diào)查、街頭調(diào)查、問卷調(diào)查）和第二手資料（網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、報刊文獻調(diào)查）。