宏觀環(huán)境分析（PEST）和微觀環(huán)增分析。
是對電信營銷面臨的環(huán)境、機(jī)會、問題進(jìn)行分析，以便于電信業(yè)務(wù)員及時采取有針對性的措施。
公司利潤、消費者需要和社會公眾利益。
確定眾多目標(biāo)市場的需要、欲望和利益，并以保護(hù)消費者提高社會福利的方式，比競爭者更有效更有利地向目標(biāo)市場提供所期待的滿足。
一對一營銷。 即一種行業(yè)，一種客戶。
最新試題
接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個方面。
宴請時要注意（）。
數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。
當(dāng)客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。
業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。
職場著裝忌諱（）。
“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。
在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時，要特別注意的是（）。
溝通的原則包括（）。
電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。