目前，理財客戶經理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面：（）。

與客戶第一次交談的技巧中談到，我們應避免（）。

推銷產品有（）促銷活動等幾種方式。

總的說來，客戶有這幾種基本需求：（）。

香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運動香型和草香等。

喝酒的飲用方式一般有以下幾種：（）。

選擇電子郵件溝通方式有哪些特點（）。

大堂經理交叉銷售流程包括：（）。

撰寫銷售信函的主要技巧有（）。

客戶異議的含義應該這樣理解：（）。