多項選擇題發(fā)現(xiàn)游客在旅游景區(qū)游覽中走失，導游員應該（）。

A、了解情況，分頭尋找
B、及時報告，爭取協(xié)助
C、查明情況，做好善后
D、寫出事故報告


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1.多項選擇題為了預防游客走失，導游員應該（）。

A、增強責任心
B、做好提醒和預報
C、分工合作
D、技高一籌

2.多項選擇題游客在參觀游覽中走失的主要原因是（）。

A、導游員未做必要的提醒和交代
B、導游員的講解不能調(diào)動游客興趣和參與
C、游客自行走散
D、游客忘記相關(guān)提示和路線

3.多項選擇題當游客發(fā)現(xiàn)托運行李損壞時，導游員應該（）。

A、認真了解情況，分析損壞事故
B、帶游客到行李查詢登記處填寫“行李運輸事故記錄”
C、幫助游客索賠
D、到公安機關(guān)報案

4.多項選擇題游客由于疏忽大意丟失財物時，導游員應該（）。

A、游客復述丟失經(jīng)過，確認后開列清單
B、聯(lián)系相關(guān)接待單位，詢問情況，協(xié)助尋找
C、遺失貴重物品需旅行社出具證明
D、到公安機關(guān)報失并開具遺失證明

5.多項選擇題游客丟失中華人民共和國居民身份證時，處理方法是（）。

A、地接社開具遺失證明
B、在當?shù)毓簿謭笫?br /> C、公安機關(guān)核實后開具身份證明
D、返回后，憑有關(guān)證明到居住地派出所辦理新身份證