單項(xiàng)選擇題目前網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)使用的憑證是()。

A、網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)憑證
B、電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證
C、記賬憑證
D、收費(fèi)憑證


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)人網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)處理失敗的原因?()

A、賬戶余額不足
B、賬戶凍結(jié)
C、款項(xiàng)超出限額
D、賬戶密碼錯(cuò)誤

2.單項(xiàng)選擇題以下網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)處理流程正確的是()。

A、請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)->打印落地憑證->聯(lián)動(dòng)扣款->打印記賬憑證->更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)->后續(xù)業(yè)務(wù)處理
B、請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)->聯(lián)動(dòng)扣款->更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)->打印記賬憑證->打印落地憑證->后續(xù)業(yè)務(wù)處理
C、請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)->聯(lián)動(dòng)扣款->打印落地憑證->打印記賬憑證->更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)->后續(xù)業(yè)務(wù)處理
D、請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)->打印落地憑證->聯(lián)動(dòng)扣款->更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)->打印記賬憑證->后續(xù)業(yè)務(wù)處理

3.單項(xiàng)選擇題如網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)專用憑證或記賬憑證打印有誤,經(jīng)()后方可補(bǔ)打憑證。

A、無需授權(quán)
B、三級(jí)主管授權(quán)
C、九級(jí)主管授權(quán)
D、客戶授權(quán)

4.單項(xiàng)選擇題落地業(yè)務(wù)監(jiān)控終端操作員具有()權(quán)限。

A、落地?cái)?shù)據(jù)庫管理
B、落地交易監(jiān)控時(shí)間管理
C、用戶信息管理
D、落地交易監(jiān)控

7.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)顯示狀態(tài)為“已處理”表示()。

A、收款人已收到匯款
B、付款方已成功扣款
C、柜員接收交易信息成功
D、以上答案均不正確

8.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行處理落地業(yè)務(wù)的有效依據(jù)是()。

A、根據(jù)客戶交易信息記錄打印的憑證
B、客戶的賬戶密碼
C、客戶填寫的轉(zhuǎn)賬憑證
D、以上都不正確

10.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)憑證第二聯(lián)為()。

A、付款通知
B、銀行借方憑證
C、數(shù)據(jù)錄入依據(jù)或銀行貸方憑證
D、收款通知

最新試題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題