單項(xiàng)選擇題在個(gè)人網(wǎng)上銀行開放式基金操作中,關(guān)于注銷TA賬戶的說(shuō)法正確的是()。

A、客戶必須進(jìn)行過(guò)至少一次基金買賣后才能銷戶。
B、該TA賬戶中已無(wú)基金時(shí)才能銷戶。
C、客戶可以通過(guò)解約交易一次性將全部TA賬戶注銷。
D、綁定卡號(hào)中資金余額為零時(shí)才能銷戶。


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于個(gè)人網(wǎng)上銀行開放式基金模塊操作功能的是()。

A、基金轉(zhuǎn)換
B、基金認(rèn)購(gòu)
C、基金換卡
D、基金凍結(jié)

2.單項(xiàng)選擇題目前銀行統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)K寶證書客戶數(shù)量時(shí)可以()。

A、在ABIS中打印網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶認(rèn)證信息統(tǒng)計(jì)表
B、在ABIS中打印電子銀行個(gè)人注冊(cè)客戶統(tǒng)計(jì)表
C、使用內(nèi)部管理系統(tǒng)中客戶開銷戶統(tǒng)計(jì)功能
D、使用內(nèi)部管理系統(tǒng)中注冊(cè)客戶查詢功能

3.單項(xiàng)選擇題公共用戶升級(jí)版用戶注銷后,網(wǎng)上銀行保留客戶的注冊(cè)資料,保留年限為()。

A、五年
B、十年
C、十五年
D、永久保管

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行公共用戶升級(jí)版用戶網(wǎng)上賬號(hào)掛失生效后不可撤銷,其效力視同()。

A、書面掛失
B、口頭掛失
C、臨時(shí)掛失
D、正式掛失

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行公共用戶升級(jí)版用戶登錄密碼忘記以后,必須()。

A、在網(wǎng)上銀行進(jìn)行掛失
B、到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重置
C、在網(wǎng)上通過(guò)登錄密碼重置功能進(jìn)行重置
D、注銷

6.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行公共用戶升級(jí)版客戶辦理漫游匯款兌付服務(wù),款項(xiàng)匯入賬戶必須為()。

A、該用戶已注冊(cè)的銀行卡賬戶
B、該用戶的活期存折
C、該用戶的貸記卡賬戶
D、以上都不對(duì)

7.單項(xiàng)選擇題注冊(cè)網(wǎng)上銀行公共用戶升級(jí)版時(shí),哪個(gè)要素可以不必錄入?()

A、用戶姓名
B、聯(lián)系地址
C、登錄名稱
D、登錄密碼

8.單項(xiàng)選擇題個(gè)人用戶不能在網(wǎng)上進(jìn)行自助注冊(cè)公共用戶升級(jí)版的賬戶是()

A、借記卡
B、準(zhǔn)貸記卡
C、貸記卡
D、惠農(nóng)卡

9.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)柜員處理網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)扣款成功后,應(yīng)進(jìn)行()操作才能將處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶。

A、打印記賬信息
B、更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)
C、電話通知客戶
D、打印客戶回單

10.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶支付轉(zhuǎn)賬提示“交易金額不符合業(yè)務(wù)系統(tǒng)限制0008”的錯(cuò)誤時(shí),最有可能的原因是()。

A、收款方賬戶已銷戶
B、轉(zhuǎn)出方賬戶余額不足
C、轉(zhuǎn)出金額錯(cuò)誤
D、轉(zhuǎn)出金額過(guò)大超過(guò)系統(tǒng)限制

最新試題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題