A、優(yōu)先發(fā)展
B、有效發(fā)展
C、創(chuàng)新發(fā)展
D、統(tǒng)籌發(fā)展
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A、以渠道建設(shè)為基礎(chǔ)、
B、以產(chǎn)品創(chuàng)新為依托、
C、以市場推廣為重心、
D、以系統(tǒng)支持為保障
A、業(yè)務(wù)咨詢
B、投訴受理
C、疑難問題解答
D、交易支持
A、分流柜面業(yè)務(wù)
B、降低經(jīng)營成本
C、支持業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型
D、提高服務(wù)能力
A、電子銀行業(yè)務(wù)強勁的增長能力
B、電子銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位
C、電子銀行業(yè)務(wù)可以完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)
D、電子銀行業(yè)務(wù)成為新的業(yè)務(wù)收入增長亮點
A、網(wǎng)銀交易手續(xù)費在電子銀行收入中占較高比重
B、電子銀行收入增長過分依賴網(wǎng)上銀行交易手續(xù)費
C、其他各項收入對總收入貢獻不明顯
D、亟需拓寬收入增長來源
A、企業(yè)客戶素質(zhì)不高
B、需加強對企業(yè)網(wǎng)銀的后續(xù)維護
C、需提高有效客戶占比
D、對企業(yè)客戶的營銷還要加強
A、發(fā)行惠農(nóng)卡
B、“三農(nóng)”客服中心(成都)建設(shè)項目啟動
C、推動電話銀行惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)
D、發(fā)放農(nóng)戶小額貸款
A、網(wǎng)銀動戶率
B、戶均交易金額
C、戶均交易筆數(shù)
D、戶均余額
A、企業(yè)網(wǎng)銀
B、手機銀行
C、電子商務(wù)支付
D、電話銀行
A、規(guī)模
B、產(chǎn)品質(zhì)量
C、服務(wù)質(zhì)量
D、綜合效益
最新試題
在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()