多項選擇題依據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品項目價格標準》,以下哪些交易類型可以收取相應費用?()

A、個人網(wǎng)銀本行同城轉(zhuǎn)賬交易
B、個人網(wǎng)銀漫游匯款交易
C、個人網(wǎng)銀跨行同城轉(zhuǎn)賬交易
D、個人網(wǎng)銀跨行異地轉(zhuǎn)賬交易


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1.多項選擇題有客戶到賬戶開戶行反映,當日自己在用農(nóng)行網(wǎng)上銀行進行支付轉(zhuǎn)賬時,將應轉(zhuǎn)給張三的貨款,誤轉(zhuǎn)入李四農(nóng)行賬戶內(nèi),現(xiàn)要求該網(wǎng)點將誤轉(zhuǎn)金額從李四賬戶扣回自己賬戶,網(wǎng)點可做()處理。

A、要求客戶出具情況說明,立即凍結(jié)李四賬戶
B、客戶與李四協(xié)商后如不能解決,客戶可向法院起訴李四非正當所得,銀行有義務(wù)為客戶或法院提供賬戶變動相關(guān)證明
C、向客戶說明對此事銀行不承擔責任
D、配合客戶與收款行聯(lián)系,取得李四的聯(lián)系方式,由客戶與李四協(xié)商解決

3.多項選擇題網(wǎng)上銀行錯賬是指客戶通過電子銀行渠道辦理動賬交易過程中,由于()出現(xiàn)的錯記、重記、漏記賬務(wù)或少記客戶賬務(wù)等差錯。

A、系統(tǒng)故障(或系統(tǒng)其他原因)
B、不可抗力
C、客戶自身原因
D、銀行柜員原因

5.多項選擇題內(nèi)部管理系統(tǒng)中個人網(wǎng)上銀行實時收費相應的參數(shù)維護操作包括()。

A、總行交易費管理
B、分行交易費管理
C、轉(zhuǎn)出方免費賬戶管理
D、轉(zhuǎn)入方免費賬戶管理

6.多項選擇題個人網(wǎng)銀實時收費的正常運行需要內(nèi)管系統(tǒng)的配合,下列說法正確的是()。

A、總行設(shè)立專門崗位對內(nèi)部管理系統(tǒng)中全行個人網(wǎng)上銀行實時收費相應的功能進行維護
B、一級分行設(shè)立專門崗位對內(nèi)部管理系統(tǒng)中分行個人網(wǎng)上銀行實時收費相應的功能進行維護
C、在內(nèi)部管理系統(tǒng)中對個人網(wǎng)上銀行實時收費進行相應的參數(shù)維護
D、二級分行設(shè)立專門崗位對內(nèi)部管理系統(tǒng)中分行個人網(wǎng)上銀行實時收費相應的功能進行維護

7.多項選擇題總行統(tǒng)一制定個人網(wǎng)上銀行實時收費標準,其中規(guī)定()。

A、收費標準為固定價格的,分行均應按該統(tǒng)一價格向客戶收取費用
B、收費標準為浮動價格的,分行可結(jié)合實際情況,確定浮動幅度
C、一級分行對分行浮動權(quán)限以內(nèi)的項目進行調(diào)整時,由一級分行進行費率表維護
D、對超過分行浮動權(quán)限的項目進行調(diào)整時應向總行提出減免申請,審批通過后由總行進行費率表維護

8.多項選擇題總行統(tǒng)一制定電子銀行收費標準,具體規(guī)定各收費項目的()等。

A、計費基礎(chǔ)
B、計費費率
C、浮動范圍
D、優(yōu)惠時間

9.多項選擇題轉(zhuǎn)入方免費賬戶主要為用于()等公益慈善事業(yè)活動的捐款賬戶。

A、繳納學費
B、賑災
C、救助
D、報名費

10.多項選擇題個人網(wǎng)銀實時收費的正常運行需要內(nèi)管系統(tǒng)的配合,主要涉及()等參數(shù)的維護。

A、交易費率
B、轉(zhuǎn)出方免費賬戶
C、轉(zhuǎn)入方免費賬戶
D、個人客戶號

最新試題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題